ماده ۱۳۶- هر فرد از پرسنل نیرو های مسلح می تواند از اعمال و رفتار غیر قانونی فرماندهان و روسا و مدیران و سایر مقامات نسبت به خود به طور كتبی یا شفاهی با رعایت مقررات این فصل شكایت نماید .

ماده ۱۳۷- در صورتی كه شكایت كتبی باشد ، باید شاكی با ذكر مشخصات خود آنرا امضاء در غیر این صورت به آن ترتیب اثر داده خواهد شد .

ماده۱۳۸- شكایت باید از طریق سلسله مراتب به عمل آید . چنانچه موضوع شكایت مربوط به فرمانده ، رئیس یا مدیر مستقیم شاكی باشد ، ابتدا شكایت به وی ارسال و در صورت عدم رسیدگی ، شاكی می تواند مراتب را با مدارك مستند و با رعایت مقررات مواد ۱۰۴ و ۱۰۵ قانون ارتش و مقررات مشابه در سپاه و نیروی انتظامی به مبادی ذیربط ارسال دارد .

ماده ۱۳۹- رسیدگی به شكایات واصله نباید به اشخاص یا مقامی كه ، از آنها شكایت شده است احاله گردد ، شكایت از جانب شخص دیگر و شكایت دسته جمعی و همچنین شكایت از سخنی تنبیه انضباطی اعمال شده در مواردیكه در حدود اختیارات تنبیه كننده بوده است ممنوع می باشد .

ماده ۱۴۰-پرسنل نیروهای مسلح مجاز نمی باشند هنگام عهده دار بودن پاسداری ،آمادگی و نگهبانی و همچنین حین آموزش مبادرت به شكایت نمایند مگر آنكه مورد سوال قرار گیرند .

ماده ۱۴۱- در مورد شكایات واصله حداكثر تا یك ماه باید رسیدگی و پاسخ به شاكی داده شود .

ماده ۱۴۲- چنانچه از رسیدگی به شكایات معلوم شود كه موضوع شكایت بی اساس بوده و ارسال آن مبنی بر سوء نیت بوده است بر حسب مورد ، شاكی تنبیه یا تحت تعقیب قانونی قرار خواهد گرفت . چنانچه مشخص شود كه شكایت بر حق بوده فرمانده ، رئیس یا مدیر ،نباید برای شاكی ایجاد مشكل نماید .

ماده ۱۴۳- در كلیه قسمت ها از رده گروهان به بالا باید دفتر به منظور ثبت كلیه شكایات و نتیجه رسیدگی به آنها ( برابر جداول شماره ۱ پیوست ) وجود داشته باشد این دفاتر در موارد لزوم به وسیله فرماندهان ، مدیران و روسا و بازرسان مورد بررسی قرار خواهد گرفت .

ماده ۱۴۴ – هر فرد از پرسنل نیرو های مسلح جمهوری اسلامی ایران مسئولیت دارد در صورت اطلاع از وقوع توطئه یا خرابكاری در سازمان های مسلح جمهوری اسلامی ایران ، حیف و میل وسائل نظامی و اموال دولتی . سوء استفاده از اعتبارات مالی و نظایر آن مبادرت به گزارش نموده و آنرا بدون رعایت سلسله مراتب بر حسب مورد به مقامات و سازمان های ذیربط در نیرو های مسلح منعكس نماید . تبصره – در صورتیكه گزارش درباره ارسال خبر مربوط به سوء قصد ،خرابكاری ،جاسوسی و یا امور امنیتی در بخش های نیرو های مسلح باشد از نظر اهمیت موضوع بایستی مستقیما ً سازمان حفاظت اطلاعات یگان خود را در جریان قرار دهد .

بسمه تعالی دفتر شكایات ردیف درجه نام و نام خانوادگی موضوع شكایت تاریخ ارجاع برای رسیدگی مقام یا شخص رسیدگی كننده مدتیكه برای رسیدگی به اعلام پاسخ تعیین شده است تاریخ اعلام نتیجه به شاكی ملاحظات جدول نوع خدمات برجسته و حداكثر تشویقات (جدول شماره ۲) ردیف نوع خدمات برجسته تشویق مرخصی تشویقی بر حسب روز پاداش و جوائز اعطای نشان رفع تنبیهات ارشدیت شفاهی كتبی در دستور پیشنهاد درج در فرمان ۱ حضور مستمر در محل خدمت یا ماموریت و انجام وظایف و ماموریت ها به نحو احسن و انجام خدمت خارج از وقت مقرر × × × -- ۷ × -- × -- ۲ انجام اقدامات مفید و موثر در امور توسعه آموزش های نظامی – عقیدتی و پروش جسمانی پرسنل × × × × ۹ × -- × -- ۳ صرفه جویی و به كار بردن ابتكار و دقت فوق العاده در مصرف وسایل به ویژه تجهیزات حساس و كمیاب و گرانقدر × × × × ۱۱ × -- × -- ۴ اقدامات موثر در حفظ و نگه داری اموال و اسناد نظامی و دولتی × × × × ۱۳ × --- × -- ۵ سرعت و دقت فوق العاده در اجرای دستورات سلسله مراتب و رعایت اصول مدیریت و روش رهبری عده ها × × × × ۱۵ × -- × -- ۶ به كار بردن ابتكارات لازم در برقراری سیستم های موثر حفاظتی و حفظ و آماده به كار نگه داشتن و تعمیر و بازسازی سلاح ، تجهیزات و ارتقاء روحیه پرسنل به نحو احسن × × × × ۱۷ × -- × -- ۷ بالا بردن چشمگیر روحیه پرسنل و توان رزمی یگان با اعمال مدیریت فوق العاده و رفتار شایسته و اجرای مانور های موفق مبتنی بر تعهدات واقعی × × × × ۱۹ × × × × ۸ انجام اقدامات ستادی موثر جهت كسب موفقیت در ماموریت ها و عملیاتها (تهیه دستورات و طرح ها) با رعایت به موقع اصول تاكتیك و دستورات رزمی و غیر رزمی جهت نیل به پیروزی خودی و شكستن دشمن × × × × ۲۱ × × × × جدول نوع خدمات برجسته و حداكثر تشویقات (جدول شماره ۲) ردیف نوع خدمات برجسته تشویق مرخصی تشویقی بر حسب روز پاداش و جوائز اعطای نشان رفع تنبیهات ارشدیت شفاهی كتبی در دستور پیشنهاد درج در فرمان ۹ هرگونه ابراز لیاقت ، شایستگی بنا به تشخیص فرماندهان و یا رئیس ، در امور رزمی و خدمتی و عقیدتی و حفاظتی × × × × ۲۳ × × × × ۱۰ نوآوری در راستای خود كفایی ، تقویت بنیه دفاعی و استحكامات خطوط پدافندی × × × × ۲۵ × × × × ۱۱ كسب اخبار و اطلاعات مفید از دشمن و انجام اقدامات موثر در جلوگیری از پخش شایعات زیان بخش × × × × ۲۷ × × × × ۱۲ نمونه و سرمشق بودن برای زیر دستان با ایثار ،از خود گذشتگی و اقدامات متهورانه در ماموریت و میدان نبرد × × × × ۲۸ × × × × ۱۳ مقاومت در هنگام اسارت و تلاش برای فرار از اسارت و رهایی از گروگان گیری و كمك به همرزمان در این زمینه ، تلاش فوق العاده برای نجات جان افراد هم رزم و هم میهنان × × × × ۲۹ × × × × ۱۴ اجرای موفقت آمیز ماموریت های پدافندی و تلاش چشمگیر در حفظ وضع مناطق استحفاظی در مقابل دشمن و به اسارت درآوردن نفرات دشمن × × × × ۳۰ × × × × ۱۵ اجرای موفیت آمیز ماموریت های آفندی و ابراز رشادت و جسارت فوق العاده در اشغال اهداف مورد نظر و بدست آوردن غنای جنگی از دشمن × × × × ۳۰ × × × × ۱۶ شركت داوطلبانه در عملیات مخاطره آمیز و ابراز شجاعت و ایثار در انجام ماموریت های عملیاتی و مقابله با اشرار و قاچاقچیان و سارقین مسلح و عوامل ضد انقلاب × × × × ۳۰ × × × × (جدول شماره ۳) جدول حدود اختیارت درجه داران جهت اعمال تشویقات اختیارات درجه رزم آوری اختیارات درجه رزم آوری اختیارات درجه رزم داری درجه تشویق شونده انواع تشویقات سرباز دانش آموز رزم آور سرباز دانش آموز رزم آور رزم دار تشویق شفاهی × × × × × × × تشویق كتبی -- -- -- × × × -- تشویق با درج در دستور -- -- -- -- --- -- -- تشویق با پیشنهاد درج در فرمان -- -- -- -- -- -- -- مرخصی تشویقی بر حسب روز ۱۲س ۶س ۱ ۱۲س ۶س -- اعطای پاداش و جوایز -- -- -- -- -- -- -- رفع تنبیهات × × × × × × × اعطای ارشدیت -- -- -- -- -- -- --